Banka údajně zneužila důvěrné informace klientů k vlastnímu obohacení pomocí praktiky zvané „front-running“. Dohoda musí být schválena federálním soudcem.
Banka v březnu 2010 směnila pro neidentifikovaného klienta celkem 3,5 miliardy liber za americké dolary a díky front-runningu získala 38,4 milionu dolarů. Poté ještě v prosinci 2011 směnila HSBC celkem 3,5 miliardy liber pro skotskou firmu Cairn Energy PLC a zisk z této transakce dosáhl přibližně 8 milionů dolarů. HSBC oznámila v tiskové zprávě, že posílila kontroly a bude pokračovat v dalších změnách ve své politice.
